網購年菜 需看、查、慎、取

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網購年菜 需看、查、慎、取

年節將近，許多民眾會上網訂購年菜，但網路或型錄購物無法直接看到產品實體，民眾僅能參考業者提供的廣告圖片或宣傳文字作為選購依據；食品藥物管理署提醒，訂購食品時可把握「看」、「查」、「慎」、「取」4原則。

食藥署指出，網購時，應仔細詳閱商品之內容物、數量與淨重規格及企業經營者之食品業者登錄字號等資訊，避免落入圖片及文字陷阱；若無法於頁面揭露完整內容，可掃描業者提供之二維條碼（QR code）查詢更多資訊。

下單前應留意訂購商品之種類、數量和價格，及商品交付期日與交付方式，並提供交付地點供消費者選擇；收到商品後應儘速檢查包裝是否完整，及內容物是否有短少或腐敗情形，若有瑕疵時應即時通知企業經營者。

另依據消費者保護法規定，「通訊交易」係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。

食藥署提醒民眾，在購買前應審慎審閱定型化契約內容，如有發生消費爭議時，可撥打「1919」全國食品安全專線，或向各縣市政府消保官或衛生局洽詢協助。

台灣新生報